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Ricardo Ruiz

Atención al cliente | Tecnología

Cómo hacer una consulta a atención al cliente y no desesperar en el intento

Aquí te dejo una serie de consejos para no desesperarte a la hora de hacer una consulta o reclamación en atención al cliente.

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Gadgets para el día a día

¡Buenas! Hoy te traigo una entrada en la que hablaré de esos “cacharritos tecnológicos” que antes ni pensábamos en que podían existir y ahora forman parte de nuestro día a día, los gadgets.

Y, ¿qué es un gadget? Según la Wikipedia:  “es un dispositivo que tiene un propósito y una función específica, generalmente de pequeñas proporciones, práctico y a la vez novedoso.”

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4 Vías de contacto en la atención al cliente

Cuántos de nosotros nos habremos tirado de los pelos cuando, al intentar hablar por teléfono con un proveedor de servicios, hemos tenido que “dialogar” con una locución que rara vez nos entiende y por la que hemos desistido de hacer la consulta. ¿Verdad? En esta entrada del blog, repasaré los distintos canales por los que el cliente puede ponerse en contacto con un establecimiento concreto, una marca, un fabricante e incluso una multinacional.

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